Wir möchten Sie heute darüber informieren, dass es in unserer Service-Abteilung aktuell zu leicht verlängerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Die gute Nachricht: Unser Team arbeitet mit voller Energie und hoher Priorität daran, alle Vorgänge so schnell wie möglich abzuschließen.

In den Wochen und Monaten haben uns mehrere unerwartete Themen erreicht, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Engpässe bei bestimmten Ersatzteilen dafür, dass wir gemeinsam mit unseren Lieferanten täglich daran arbeiten, fehlende Komponenten schnellstmöglich zu beschaffen. Auch hier können wir Ihnen versichern: Wir stehen im engen Austausch und setzen alles daran, die Abläufe weiter zu beschleunigen.

Trotz dieser besonderen Situation bleiben wir vollständig auf jeden einzelnen Service-Auftrag fokussiert. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein Flugzeug später als geplant ausgeliefert wird, möchten wir uns bereits jetzt herzlich dafür entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten.

Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit. Gemeinsam bringen wir jedes Flugzeug zuverlässig wieder in die Luft.